セキュリティホワイトペーパー

  • KPAX セキュリティホワイトペーパー
    • KPAXの概要・アーキテクチャ
    • データ収集エージェントのセキュリティに関する注意事項
      • データ収集エージェントの概要
      • 情報の収集および送信方法
      • 収集される情報
      • ネットワークトラフィック
    • セキュリティ関連のよくある質問

    アカウント・ユーザー管理

  • アカウント・ユーザー管理手順書
    • システムのアクセス管理
    • ユーザー・ロール管理
      • 新しいユーザ作成
      • ユーザのパスワードリセット
      • ユーザのロール管理
    • アカウント管理
      • 新しいアカウント作成
      • 子アカウントとしてログイン

    データ収集エージェント

  • エージェントインストールコンポネント
    • PC ドライブにインストールされたエージェント
    • ポータブルデバイス(USB/External Drive)にインストールされたエージェント
  • エージェントインストール手順書
    • インストール要件
    • エージェント作成・インストーラダウンロード
    • エージェントソフトのインストールとアクティベーション
    • エージェント削除・ソフトのアンインストール
  • USBエージェントインストール手順書
    • インストール要件
    • 新しいエージェント作成・インストーラダウンロード
    • エージェントソフトのインストールとアクティベーション
    • 別のパソコンで初めてエージェントを開く(.Net, ASP.Net, Windows サービスのインストール)
    • KPAX Windows サービスのアンインストール
  • エージェント設定手順書
    • エージェントの一般設定の構成
    • エージェントのネットワークパラメータ設定
    • エージェントのスケジューラ設定
    • 今すぐデバイスデータを収集する
  • USBエージェント収集方法手順書
    • インターネット接続なし環境にUSBで情報を収集
    • インターネット接続環境にUSBで情報を収集

    プロフィル・デバイス管理

  • プロフィル・コイン管理手順書
    • プロフィル・コインについて
    • プロフィル管理・コイン履歴
    • 新しいプロフィルの作成
  • デバイスのプロフィル設定手順書
    • デバイスのプロフィルについて
    • デバイスのプロフィル管理
      • 新たに検出されたデバイスのプロファイル変更
      • デバイスのプロファイル変更
  • デバイス詳細情報・レポート作成手順書
    • KPAXレポートについて
    • 特定デバイスのレポート
      • デバイスのメーターカウンター概要
      • デバイスの消耗品 (トナー、ドラムなど)
      • デバイスのボリューム履歴
    • 複数デバイスのグラフレポート
    • 複数デバイスの表レポート
      • 表のレポート表示・検索・フィルター・エクスポート
      • カスタム表のレポート
      • 2 つの日付表のレポートの比較

    トラブルシューティング

  • エージェントからデバイスの情報収集できないトラブルシューティング
    • トラブルシューティングについて
    • トラブルシューティング方法
      • 「IP アドレス範囲」または「ブロードキャスト」設定から特定の IP アドレスのアクセス可能性のチェック
      • ブラウザから特定の IP アドレスへのアクセス可能性のチェック
      • IP アドレスはアクセス可能だがデバイス情報は収集されない
  • MIBWalk 手順書
    • MIBWalkについて
    • 「KPAXTools」のインストール
    • MIBWalkのプロセス